Rhentu Fila Moethus Ultimate (ULVR)

Telerau ac Amodau

Mae'r telerau ac amodau hyn yn berthnasol i bob archeb.

ARCHEBU VILLA
Drwy ofyn am ddyfynbris ar-lein, neu drwy lenwi archeb/archeb ar-lein, neu drwy osod eich archeb dros y ffôn, neu drwy lofnodi a phostio/ffacsio ffurflen archebu, rydych yn derbyn y Telerau ac Amodau hyn fel contract rhwymol rhwng Ultimate Luxury Villa Rentals (talfyredig ULVR) ar eich rhan chi ac unrhyw aelodau eraill o'ch plaid. Ni all ULVR dderbyn eich archeb heb ffurflen archebu wedi'i llofnodi, neu archeb ar-lein wedi'i chwblhau, neu gais e-bost i gadw'ch fila, neu eich cadarnhad llafar dros y ffôn i barhau. Mae cadarnhad archeb ysgrifenedig/e-bost a anfonwyd atoch gan ULVR yn golygu bod ULVR wedi derbyn eich archeb, yn amodol ar dderbyn eich blaendal.

CYFEIRIAD E-BOST, FFÔN A CHOPÏAU PASbort
Mae’n hollbwysig bod gennym gyfeiriad e-bost dilys. Os byddwch yn newid hwn dylech roi gwybod i ni ar unwaith. Rydym yn gohebu trwy e-bost. Unwaith y bydd eich archeb wedi'i gwneud a'n bod ni wedi derbyn eich blaendal, mae pob gohebiaeth bellach trwy e-bost. Byddwn hefyd yn e-bostio'r holl wybodaeth y bydd ei hangen arnoch i gyrraedd y fila. Rydym hefyd angen ffôn symudol fel y gallwn gysylltu â chi yn ystod eich arhosiad. Er mwyn cydymffurfio â chyfreithiau rhentu, rydym hefyd angen copi o'r holl basbortau gwestai o leiaf 14 diwrnod cyn cyrraedd. Gall methu â darparu copïau pasbort o fewn yr amser hwn arwain at ganslo eich archeb. Rydym hefyd angen rhif ffôn unrhyw berson(au) sy'n talu am rent y fila gyda cherdyn credyd/debyd. Ar gyfer pob taliad a wneir gyda cherdyn credyd/debyd rhaid i ddeiliad y cerdyn fod yn bresennol wrth gyrraedd y fila, a rhaid iddo ddangos ei gerdyn credyd a'i basbort fel prawf o berchnogaeth a dilysiad cerdyn.

TALU, ARCHEBU AC ADNEUOL
Ar ôl archebu a chadarnhau bod y dyddiadau y gofynnwyd amdanynt ar gyfer rhentu fila ar gael rydym yn codi blaendal na ellir ei ad-dalu o 25% o'r pris rhentu, ynghyd ag unrhyw wasanaethau concierge ychwanegol rydych wedi'u harchebu ar eich cyfer chi a'ch parti. Dim ond ar ôl i'ch blaendal gael ei dderbyn y bydd eich archeb wedi'i gwarantu. Gweddill y pris rhentu, ynghyd ag unrhyw wasanaethau concierge ychwanegol rydych wedi'u harchebu, ynghyd â blaendal GBP o £1,000 ar gyfer diogelwch/difrod ad-daladwy. (Blaendal diogelwch/difrod ad-daladwy GBP o £500 ar gyfer fflatiau) yn ddyledus ddau fis calendr cyn y dyddiad dechrau rhentu. Rhaid i archebion a wneir lai na dau fis calendr cyn i'r rhent ddechrau gael eu talu'n llawn wrth archebu. Anfonir e-bost atoch i'ch atgoffa am y balans a'r dyddiad y mae'n ddyledus i sicrhau bod taliad yn cael ei wneud mewn pryd. Gwneir taliadau trwy drosglwyddiad banc i'n cyfrif banc neu drwy gerdyn credyd (bydd manylion yn cael eu hanfon atoch i wneud taliad). Gallai methu â thalu eich balans mewn pryd arwain at golli eich archeb.

Taliadau a wneir gyda cherdyn debyd neu gredyd. Nid oes tâl ychwanegol ar gardiau debyd. Mae gordal o 2.5% ar gardiau credyd MasterCard a VISA. Mae cardiau credyd American Express yn destun gordal o hyd at 3.5%. Oni chytunir fel arall, bydd yr holl arian cyfred yn cael ei drosi i bunnoedd sterling GBP Prydeinig, ar yr union gyfradd yn y farchnad Yahoo ar y diwrnod talu. Ni chymerir unrhyw ymyl arian cyfred, na chomisiwn gan ULVR.

ADNEUAD DDIOGELWCH
Mae'n rhaid talu blaendal diogelwch GBP o £1,000 gyda'ch taliad balans. Rydym yn gofyn i chi roi gwybod i ni am unrhyw ddifrod neu doriadau difrifol a achosir yn ystod eich arhosiad, a rhestr o'r holl doriadau, staeniau neu iawndal yn ysgrifenedig wrth adael. Lle mae amser yn caniatáu, rydym yn hoffi gwneud gwiriad cychwynnol cyflym o'r eiddo pan fyddwch yn gadael. Rydym yn deall nad yw hyn yn bosibl weithiau oherwydd cyfyngiadau amser amrywiol; megis gadael ar gyfer eich taith awyren dychwelyd, eich gwesteion yn defnyddio'r ystafelloedd gwely neu bacio neu ein cynrychiolydd ddim ar gael / yn cael digon o amser i wirio y fila. Bydd gwiriad llawn a manwl yn digwydd ar ôl i chi adael a chyn i'r gwestai nesaf gyrraedd. Fe'ch hysbysir o unrhyw namau neu ddifrod a ganfyddir ar ôl y gwiriad manwl hwn (caiff lluniau eu tynnu os yn bosibl) a byddwn yn eich hysbysu cyn gynted â phosibl am gost atgyweirio neu amnewid. Rhaid caniatáu digon o amser i ni wneud hyn, gan ein bod yn aml yn aros i gyflenwyr roi dyfynbrisiau inni.

Bydd unrhyw beth sydd wedi'i ddifrodi, ei ddifetha neu wedi torri yn cael ei godi ar y gost adnewyddu. Rydym yn codi GBP o £34 yr awr i dalu am ein hamser yn cael dyfynbrisiau, llafur, teithio, ffonio, ac unrhyw waith ychwanegol sydd ei angen i drwsio, atgyweirio neu amnewid eitemau sydd wedi torri neu wedi'u difrodi mewn pryd ar gyfer ein cleient nesaf. Bydd unrhyw eitemau y mae'n rhaid eu prynu yn cael eu disodli gan eitemau 'tebyg am debyg', o'r un ansawdd a safon. Ni fydd unrhyw 'farcio' byth yn cael ei ychwanegu.

Bydd y blaendal diogelwch yn cael ei ad-dalu ar ôl i'r eiddo gael ei lanhau'n llawn a'i wirio fel y manylir uchod. Os na fydd y blaendal diogelwch yn cynnwys yr holl ddifrod, atgyweirio neu amnewid a achosir, byddwn yn gofyn am arian ychwanegol i wneud iawn am y gwahaniaeth. Rydych yn ein hawdurdodi i godi tâl ar eich cerdyn credyd i dalu am ddifrod ychwanegol neu gostau adnewyddu o'r fath, neu os na ddarparwyd cerdyn credyd rydych yn cytuno i drosglwyddo'r arian ychwanegol o fewn 7 diwrnod i'r hysbysiad o'r costau ychwanegol.

AMSEROEDD CYRRAEDD AC YMADAEL
Ar ddiwrnod cyntaf eich rhent, bydd y fila yn barod i chi o 5pm. Gallwch gyrraedd rhwng 5pm ac 8pm. Fodd bynnag, mewn rhai achosion, gallwn drefnu i chi ollwng eich bagiau yn y fila os byddwch yn cyrraedd yn gynharach. Ar ôl 8pm byddwch yn mynd i dâl GBP o £45 i dalu costau staff y tu allan i oriau. Os byddwch yn cyrraedd ar ôl 12 hanner nos mae hyn yn cynyddu i £90. Os bydd eich taith awyren yn cael ei gohirio neu ei chanslo, mae'n ofynnol i chi gysylltu ag ULVR er mwyn i ni allu hysbysu pawb sy'n gysylltiedig. Bydd methu â rhoi gwybod i ni am unrhyw oedi hedfan neu amser cyrraedd fila disgwyliedig o fwy na 30 munud, yn arwain at dâl o GBP o £50. Os oes unrhyw oedi, ffoniwch a thecstiwch rif ffôn symudol y rheolwr fila a roddwyd i chi yn eich gwybodaeth cyrraedd. Os na allwch gysylltu â rheolwr y fila am unrhyw reswm, gallwch ein ffonio yn ystod oriau swyddfa yn ystod y dydd o ddydd Llun i ddydd Gwener o 9am - 5pm (GMT+0) ar +44 (0) 2032 898 454.

Ar eich diwrnod gadael, byddwch yn barod i gwrdd â'n cynrychiolydd ar gyfer archwiliad fila cychwynnol rhwng 8am a 10am. Rhaid gadael y fila erbyn 11am.

Oni bai bod cytundeb ymlaen llaw gyda ULVR, bydd methu â gadael erbyn 11am yn golygu cost rhentu hanner diwrnod ychwanegol. Bydd methu â gadael erbyn 2pm ar eich diwrnod gadael yn golygu tâl llogi diwrnod llawn ychwanegol.

CANSLO AC AD-DALIADAU
Os byddwch yn canslo eich archeb fwy na dau fis calendr cyn eich dyddiad cyrraedd yna byddwch yn colli eich blaendal o 25% yn unig ac unrhyw gostau concierge na ellir eu had-dalu. Os byddwch yn canslo eich archeb o fewn dau fis calendr o'ch dyddiad cyrraedd yna byddwch yn atebol am 100% o rent y fila ac unrhyw gostau concierge na ellir eu had-dalu.

Ni ellir gwneud unrhyw eithriadau i'r polisi hwn am unrhyw reswm, felly argymhellir yn gryf yswiriant gwyliau gyda pholisi canslo ar gyfer unrhyw ddigwyddiad prin o'r fath.

GWARANT FEIRWS FFLIW CORONA
Os yw gwaharddiad teithio swyddogol cysylltiedig â Covid-19 yn eich atal rhag teithio naill ai i Phuket, Gwlad Thai neu Marbella, Sbaen, gallwch ddewis dyddiadau newydd i'r un gwerth neu werth is, hyd at 9 mis i ffwrdd o'ch dyddiad cyrraedd gwreiddiol, heb gosb. Os oes prisiau uwch am unrhyw ddyddiadau newydd a ddewiswch, yna byddwch yn talu'r gwahaniaeth. I fod yn gymwys ar gyfer y warant hon rhaid i'ch taliadau gael eu gwneud yn unol â'r archeb wreiddiol. Mae’r warant hon yn berthnasol i bob archeb a wneir ar ôl 6 Mawrth 2020.

Ar gyfer pob archeb a wneir ar ôl 1 Mai 2020, mae gennych ddewis naill ai i aildrefnu eich dyddiadau teithio yn unol â’r paragraff uchod, neu gallwch ofyn am ad-daliad llawn o’r holl daliadau a dalwyd, os bydd gwaharddiad teithio swyddogol oherwydd achosion pellach o Covid-19 yn eich atal rhag teithio naill ai i Phuket, Gwlad Thai neu Marbella, Sbaen mewn pryd ar gyfer eich dyddiadau archebu.

Os yw'r llywodraeth yn ei gwneud yn ofynnol i chi neu'ch gwesteion gael eich brechu â brechlyn Covid-19 yna ni ellir defnyddio dewis peidio â chael eich brechu fel rheswm dros beidio â theithio, a gofyn am ad-daliad neu aildrefnu eich rhent fila.

NEWIDIADAU I ARCHEBU AC ARGAELEDD EIDDO
Mae ULVR yn cadw'r hawl i newid y dyddiadau archebu. Gall hyn fod oherwydd sawl rheswm, heb fod yn gyfyngedig i ond yn cynnwys, rhyfel, tywydd garw, terfysgoedd a/neu faterion yn ymwneud â diogelwch cyfranogwyr, amgylchiadau gweithredol megis difrod a achosir gan dân, neu’r fila’n dod yn annefnyddiadwy oherwydd gwaith cwmni cyfleustodau neu ddiffyg. gwasanaethau, gollyngiadau, gwaith atgyweirio neu unrhyw reswm arall o'r fath. Yn yr amgylchiadau hyn efallai y bydd angen addasu'r archeb yn unol â hynny. Nid yw ULVR yn atebol am unrhyw gostau neu golledion ychwanegol y gall y cleient eu hachosi oherwydd y newid archeb. Mae hyn yn cynnwys, ond nid yw'n gyfyngedig i, unrhyw archebion gwesty ychwanegol neu rentu car, neu gost tocynnau hedfan na ellir eu had-dalu. Gall sefyllfaoedd godi sydd, yn ein barn ni, yn ei gwneud yn angenrheidiol i ni newid yr amserlen archebu arferol. Os na allwch dderbyn dyddiadau unrhyw archeb newydd y mae ULVR yn ei chynnig, yna gallwch gynnig dyddiadau eraill y bydd ULVR yn eu hystyried, a gallwch ofyn am swm ychwanegol os bydd ULVR yn cytuno ar y dyddiadau hynny. Rydym yn cynghori bod eich yswiriant teithio yn cynnwys cwtogi ar wyliau.

Yn y digwyddiad cyn i chi gyrraedd, neu yn ystod eich cyfnod o rentu, ni fydd eich dewis o fila ar gael neu na ellir ei ddefnyddio am unrhyw reswm, ac eithrio Force Majeure, rydym yn cadw'r hawl i gynnig eiddo arall o'r un lefel o ansawdd i chi ac mewn ardal debyg. , neu i ad-dalu'r holl arian a dalwyd hyd yma a chanslo'r archeb. Rydym yn cadw'r hawl hon yn achos gwrthdaro argaeledd, sefyllfaoedd annisgwyl, na ellir eu rhagweld neu na ellir eu rheoli. Pe bai ULVR yn gallu cynnig eiddo a lleoliad tebyg yn llwyddiannus, bydd ad-daliad pro rata am y gwahaniaeth yn cael ei ad-dalu os yw'r eiddo a gynigir yn gost rhentu is am yr un cyfnod. Os nad yw ULVR yn gallu dod o hyd i eiddo tebyg yna bydd ad-daliad llawn o'r arian a dalwyd yn cael ei ddychwelyd, neu os oes peth amser wedi'i ddefnyddio eisoes yn yr eiddo cyn iddo ddod yn analluog, yna rhoddir ad-daliad pro rata. Mae hyn yn gyfystyr ag atebolrwydd uchaf ULVR. Nid yw ULVR yn gyfrifol am unrhyw gostau na chostau eraill yr eir iddynt gan gynnwys aildrefnu neu ganslo teithiau hedfan neu logi car. Rydym yn argymell yn gryf yswiriant gwyliau.

YSWIRIANT
Mae ULVR yn argymell eich bod yn cymryd yswiriant teithio digonol, gan gynnwys yswiriant ar gyfer triniaeth feddygol, damweiniau a dychwelyd adref, a chanslo a chwtogi ar wyliau. Eich cyfrifoldeb chi yw trefnu, neu sicrhau bod gan eich parti yswiriant teithio cynhwysfawr priodol. Hyn i gynnwys cyflenwi ar gyfer salwch, anaf personol ac oedi/canslo teithio. Tybiwn fod polisi o'r fath mewn grym cyn i chi adael.

CYFRADDAU RHENT VILLA A GWARANT PRIS
Y prisiau a ddyfynnir neu a welir ar ein gwefan yw’r rhai sydd mewn gwirionedd ar yr adeg y gwnaethoch eich archeb, ac maent yn parhau i fod yn warantedig unwaith y bydd y blaendal cadw o 25% wedi’i dalu. Unwaith y bydd pris wedi'i gytuno a blaendal wedi'i dalu, ni fydd ULVR yn newid y pris hwn o dan unrhyw amgylchiadau, gan warchod rhag unrhyw gynnydd mewn prisiau yn y dyfodol.

EIN CYFRIFOLDEB
Rydym yn gyfrifol am ddarparu'r gwasanaethau a restrir ar ein gwefan, lle maent o fewn ein rheolaeth. Rydym yn monitro ein heiddo yn ofalus ac yn rheolaidd. Ni all ULVR warantu y bydd yr holl eitemau a restrir ar ein gwefan yn weithredol bob amser, fodd bynnag gwneir pob ymdrech i unioni unrhyw broblemau cyn gynted ag y gallwn. Rydym yn cadw'r hawl heb rybudd ymlaen llaw i dynnu unrhyw ran neu'r cyfan o'r cyfleusterau sydd ar gael yn ôl, ac i wneud unrhyw newidiadau ag sy'n angenrheidiol. At hynny, rydych chi’n cytuno nad yw perchnogion, gweithredwyr ac asiantau eiddo rhent ULVR yn warcheidwaid diogelwch unrhyw gwsmeriaid ac ni allant, yn unigol neu ar y cyd, fod yn atebol mewn unrhyw ffordd am unrhyw ddigwyddiad a allai arwain at salwch, anaf, marwolaeth neu ddifrod arall, colled neu ladrad i'r cwsmer, ei eiddo, neu ei deulu, etifeddion, neu aseinio. Mae atebolrwydd ULVR wedi'i gyfyngu i gyfanswm y pris archebu beth bynnag fo'r teitl/hawliad.

ASIANTAU ULVR A CHYNRYCHIOLWYR
Nid yw ein hasiantau a’n cynrychiolwyr yn barti i’r contract hwn, ac nid ydynt ychwaith yn gyfrifol nac yn atebol am fethiant i ddarparu unrhyw wasanaeth y gellir ei ddisgrifio yn ein llenyddiaeth sy’n ymwneud â’r contract.

EICH DYLETSWYDD GOFAL
Rydych chi'n cytuno i gadw'r fila bob amser yn lân ac yn daclus. Os bydd unrhyw ollyngiad yn digwydd neu'n torri, rhaid ei sychu a'i lanhau ar unwaith. Ni ellir gadael gwydr neu lestri y tu allan o dan unrhyw amgylchiadau gan ei fod yn denu pryfed a chnofilod, yn ogystal â chael eu torri gan y gwynt. Ni ellir mynd â sbectol, poteli na llestri i'r pwll neu'r jacuzzi dan unrhyw amgylchiadau. Rhaid defnyddio gwydrau plastig, poteli plastig a chaniau diod yn unig. Os bydd aelod o staff yn gweld unrhyw eitemau gwydr neu boteli naill ai yn y pwll neu o'i amgylch, bydd y pwll yn cael ei ddraenio a'i wirio am wydr sydd wedi torri. Yn dibynnu ar faint y pwll codir cost rhwng £1200 a £2500 i ailgyflenwi'r dŵr a bydd y pwll ar gau tra bydd hyn yn digwydd.

Rydych chi'n gwneud yn siŵr bod y fila yn yr un cyflwr pan fyddwch chi'n gadael, ag yr oedd pan gyrhaeddoch chi. Rhaid i chi adael y fila yn lân ac yn daclus ym mhob ystafell, rhaid casglu a golchi gwydrau ac eitemau cegin, a rhaid rhoi unrhyw sbwriel mewn bagiau a chael gwared arno cyn i chi adael. Mae'n dderbyniol llwytho'r peiriant golchi llestri a dechrau'r cylch. Gellir gadael tywelion yn yr ystafelloedd ymolchi. Os na adewir y fila mewn cyflwr glân a thaclus, codir £150 arnoch am wasanaeth glanhau fila. Rhowch wybod i ni ar unwaith os bydd rhywbeth yn cael ei dorri, ei staenio, ei farcio neu ei ddifrodi yn ystod eich arhosiad fel y gallwn ni gael un arall yn ei le ar unwaith. Yn dibynnu ar yr hyn sydd wedi torri, efallai y bydd yn rhaid i ni godi tâl.

Pan fyddwch chi'n gadael ystafell mae'n rhaid i chi ddiffodd y goleuadau, y gwyntyllau, ac yn enwedig aerdymheru a dyfeisiau eraill sy'n defnyddio llawer o ynni. Ni ddylid byth gadael aerdymheru ymlaen mewn ystafelloedd gwag gan mai dim ond 5 munud y mae'n ei gymryd i oeri ystafell. Unwaith eto, ni ddylid byth droi aerdymheru ymlaen mewn ystafelloedd gyda drysau neu ffenestri ar agor, mae hyn nid yn unig yn trechu pwrpas gwisgo'r aerdymheru, ond gall hefyd arwain at dorri'r system aerdymheru gan y bydd yn gorweithio wrth geisio oeri. ystafell i dymheredd dymunol na fydd byth yn gallu ei gyrraedd. Os bydd ein staff yn gweld aerdymheru yn cael ei adael ymlaen mewn ystafelloedd gwag, ac ystafelloedd gyda drysau a ffenestri allanol yn cael eu gadael ar agor, byddant yn analluogi'r uned aerdymheru ar unwaith. Dylid diffodd tybiau poeth, jetiau dŵr yn y pwll, sawnau ac ystafelloedd stêm hefyd pan nad ydynt yn cael eu defnyddio.

Mae'r filas yn cael eu gwirio'n drylwyr cyn ichi gyrraedd am unrhyw iawndal a chofnodir unrhyw broblemau na ellir eu trwsio. Os gwelwch unrhyw staeniau neu farciau yn enwedig ar ffabrigau, crafiadau ar arwynebau gwydr, eitemau dodrefn wedi torri, drysau neu unrhyw eitem nad yw'n gweithio, dylech roi gwybod amdano cyn gynted â phosibl ar ôl i chi gyrraedd ac o fewn y 24 awr gyntaf ar ôl cyrraedd. Ar ôl i chi adael, bydd yr iawndal a ddarganfuwyd gan gynrychiolydd y fila yn derfynol.

MAE EICH FILLA YN CYNNWYS
Y defnydd o'r fila a'i gyfleusterau fel y disgrifir ar ein gwefan neu eich cadarnhad archeb. Sylwch, ni all ULVR warantu y bydd yr holl eitemau neu gyfleusterau a restrir ar ein gwefan yn weithredol bob amser. Os byddwch chi neu ni'n dod o hyd i nam, gwneir pob ymdrech i unioni unrhyw broblemau cyn gynted ag y gallwn, rhaid i chi roi gwybod i ni ar unwaith am unrhyw broblemau o'r fath. Mae eitemau'n torri i lawr, a gall gwasanaethau cyfleustodau gael eu torri waeth pa mor brin. Ni wneir unrhyw ad-daliadau nac addasiad cyfradd am fethiannau mecanyddol nas rhagwelwyd. Ar adegau gallwn fod yn nwylo contractwyr allanol, neu aros am rannau sbâr, ond byddwn yn eu gwthio mor galed ag y gallwn i unioni unrhyw ddiffygion cyn gynted â phosibl.

Os oes gan eich eiddo bwll wedi'i gynhesu mae'n weithredol o 1 Hydref tan y gaeaf tan 30 Ebrill. Nid oes ei angen neu ei droi ymlaen yn ystod y cyfnod rhwng 1 Mai a 30 Medi, fodd bynnag, os dymunwch i system wresogi’r pwll gael ei droi ymlaen, mae isafswm tâl o £150, ynghyd â £50 y dydd am hyd eich arhosiad yn berthnasol.

ALLWEDDI VILLA
Yng Ngwlad Thai a Sbaen byddwch yn cael dwy set o allweddi. Efallai y byddwch hefyd yn derbyn teclyn rheoli o bell electronig ar gyfer garejys, gatiau mynediad neu gatiau mynediad ystad.

Yn Sbaen byddwch hefyd yn cael un allwedd drws ffrynt a cherdyn pŵer fila. Os bydd y cerdyn hwn yn cael ei golli yna codir GBP o £100 i gael un arall. Nid yw allwedd y drws ffrynt a'r cerdyn pŵer byth yn gadael y fila, ac fe'u cedwir mewn blwch diogelwch allwedd allanol pan fyddwch yn gadael. Mae gan y blwch hwn god unigryw i chi'ch hun ac ni ddylid ei newid. Os byddwch yn newid y cod hwn ac na allwn ei agor, rydym yn codi tâl am newid y blwch diogelwch allwedd GBP £500, gan nad oes unrhyw ffordd i'w agor. Mae'r swm hwn wedi'i dynnu o'r blaendal diogelwch.

Rhaid i bob allwedd a cherdyn diogelwch gael eu gwarchod yn dda a'u dychwelyd at ein cynrychiolydd fila ar eich ymadawiad. Os bydd allweddi neu gardiau'n cael eu colli, mae diogelwch drws ffrynt yn costio £70 i GBP i'w newid, mae teclynnau rheoli electronig yn costio £95 i GBP, mae teclynnau rheoli o bell diogelwch ystadau a chardiau pŵer newydd yn costio £120 i GBP.

YSTAFELL DDIOGEL
Yn llawer o'r ystafelloedd gwely yn ein filas yn Sbaen a Gwlad Thai rydym wedi gosod coffrau bach lle gallwch storio'ch pethau gwerthfawr. Argymhellir yn gryf ei fod yn cael ei ddefnyddio i storio eitemau gwerthfawr fel pasbortau, arian parod, sieciau teithwyr, ffôn symudol, camerâu a gemwaith. Cyfrifoldeb y gwesteion yn unig yw unrhyw bethau gwerthfawr sy'n cael eu gadael yn yr eiddo ac ni ellir dal ULVR na'r staff yn gyfrifol am unrhyw golled neu ddifrod i eiddo personol. Os nad ydych chi'n cofio'r cod mewngofnodi, rhowch wybod i gynrychiolydd y fila ar unwaith. Os bydd angen i staff y fila agor y sêff y tu allan i oriau gwaith arferol yna codir tâl o £50.

YSMYGU
Mae ein heiddo yn eiddo nad yw'n ysmygu. Dim ond yn yr awyr agored y caniateir ysmygu. Peidiwch â thaflu hidlwyr sigaréts na bonion sigaréts/sigâr mewn gerddi neu botiau planhigion. Os bydd angen i'n garddwr gasglu bonion sigaréts o'r ardaloedd hyn codir tâl o £34 yr awr am ei amser yn gwneud hynny. Os yw'r tŷ yn arogli mwg yna bydd y ffabrigau'n cael eu glanhau a fydd yn costio rhwng GBP £200 a GBP £400 yr ystafell yn dibynnu ar faint o'r fila (soffas, llenni, lliain ac ati) sydd angen ei lanhau.

DEFNYDD O DRONAU
Fel yn y mwyafrif o wledydd, mae gan Sbaen a Gwlad Thai gyfreithiau llym ynghylch defnyddio a thrwyddedu dronau. Mae'n rhaid i dronau a pheilotiaid fod wedi'u cofrestru a'u trwyddedu ac ni all dronau byth gael eu hedfan dros ystadau preifat a phreswylfeydd dan unrhyw amgylchiadau. O'r herwydd, mae hedfan drone wedi'i wahardd yn llym dros unrhyw un o'n heiddo. Os cewch eich dal yn chwifio drôn mae'r dirwyon yn hynod o uchel a bydd eich blaendal yn cael ei ddefnyddio i dalu'r ddirwy a'ch cyfrifoldeb chi fydd unrhyw arian ychwanegol sydd ei angen a bydd yn cael ei geisio gennych chi. Os bydd ein staff yn eich gweld yn hedfan drone yn yr eiddo, bydd eich blaendal diogelwch yn cael ei gadw am o leiaf 6 mis i dalu am unrhyw ddirwyon sydd i ddod.

MYNEDIAD EIDDO
Mae gan ULVR, ein rheolwr fila, tîm cynnal a chadw, garddwr, staff cadw tŷ, cynrychiolwyr ULVR, diogelwch ystadau neu'r heddlu, neu isgontractwyr ULVR yr hawl i gael mynediad i'r eiddo a thir yr eiddo ar unrhyw adeg at ddibenion cynnal a chadw eiddo, glanhau , newidiadau i ddillad gwely, glanhau pyllau, cynnal a chadw gerddi, archwilio a/neu wylio fila a gwneud unrhyw waith atgyweirio neu gynnal a chadw hanfodol neu arferol.

Ac eithrio atgyweiriadau hanfodol, archwiliadau diogelwch, cynnal a chadw, glanhau a garddio rheolaidd byddwn yn gwneud pob ymdrech i drefnu sioeau byr o'r fath ar amser sy'n gyfleus i chi, i barchu eich preifatrwydd, ac i beidio â thorri ar draws eich arhosiad.

DEILIADAETH / CALLU UCHAF O EIDDO / GWESTEION YCHWANEGOL
Ni all o dan unrhyw amgylchiadau fod yn fwy nag uchafswm nifer y bobl a nodir yn nisgrifiad yr eiddo, ac a restrir ar y cadarnhad archeb, pa un bynnag yw'r isaf, i feddiannu'r eiddo ac eithrio trwy gytundeb ysgrifenedig ymlaen llaw gan ULVR. Ni ellir ailosod nac is-osod yr eiddo i unrhyw grŵp/parti neu unigolyn arall heb gymeradwyaeth ysgrifenedig ULVR. Y nifer safonol o westeion ar gyfer ein filas yw:

Casa San Bernardo (14)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (20)
Villa Baan Amandhara (12)
Y Tŷ Traeth (6)

Dim ond trwy drefniant ymlaen llaw y gellir cynyddu nifer y gwesteion y gall eiddo eu lletya. Mae cyfanswm nifer y bobl a ganiateir yn y fila ar unrhyw un adeg wedi'i gyfyngu i nifer y bobl a gadarnhawyd ar y cadarnhad archeb. Os bydd grŵp yn cyrraedd gyda mwy o westeion na'r hyn a gytunwyd, bydd gofyn iddynt dalu £100 am bob gwestai ychwanegol y noson, am hyd y cyfnod rhentu cyfan. Yn ôl disgresiwn ULVR, efallai y gofynnir i'r gwesteion ychwanegol adael y fila ar unwaith. Dim ond ar gyfer babanod dan 24 mis oed ar adeg teithio y gwneir eithriadau i'r cymal hwn.

Os hoffech gynyddu nifer y gwesteion o fwy na'r nifer a restrir yn eich cadarnhad archeb gallwn osod gwelyau ychwanegol neu welyau soffa o fewn yr ystafelloedd presennol. Yr uchafswm y gallwn ei gynnwys yw:

Casa San Bernardo (15)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (30)
Villa Baan Amandhara (18)
Y Tŷ Traeth (8)

Os dymunwch gynyddu nifer y gwesteion gallwch ofyn am hyn o leiaf 72 awr cyn cyrraedd. Rydym yn codi GBP o £49 (am arosiadau o hyd at chwe noson) a GBP o £34 (am arosiadau hirach na chwe noson) y pen y noson am bob gwestai ychwanegol uwchlaw’r nifer a restrir yn eich cadarnhad archeb. Codir tâl am hyd cyfan eich archeb, ac nid am gyfnodau byrrach. Dim ond ar gyfer babanod dan 24 mis oed ar adeg teithio y gwneir eithriadau i'r cymal hwn. Er enghraifft, os ydych yn dymuno cynyddu nifer y gwesteion ar gyfer Villa Gran Hacienda Florentina i 19 o bobl am 8 noson, byddwn yn codi tâl arnoch am dri pherson ar GBP o £34 y pen am bob un o'r 8 noson. Mae hyn yn cynnwys costau llieiniau a thywelion, newid lliain, dillad golchi a thyweli, defnydd trydan, defnydd dŵr, gosod gwelyau ychwanegol, ynghyd â thraul arferol. Mae cotiau babanod a chadeiriau uchel yn amodol ar argaeledd. Rhowch wybodaeth i ni bob amser am drefniadau cysgu eich gwesteion, gan gynnwys faint o barau, ac ystafelloedd sengl/gofynion gwely sengl o leiaf 14 diwrnod cyn i chi gyrraedd er mwyn sicrhau y gallwn geisio gosod y trefniadau gwelyau yn ôl yr angen.

GWASANAETHAU CADW TAI
Mae hyn yn cynnwys glanhau cyffredinol y fila, i gadw'r pwll yn lân, tacluso'r tŷ, i newid gwelyau a glanhau'r ystafelloedd ymolchi. Nid cyfrifoldeb y ceidwaid tŷ yw coginio, gweini, golchi llestri, potiau a sosbenni, na glanhau ar ôl gwesteion. Os hoffech gael gwasanaethau morwyn ychwanegol o'r fath gwnewch y cais hwn wrth archebu gan y gallwn ddarparu cymorth ychwanegol.

Rydym yn darparu dillad gwely llawn, tywel ystafell ymolchi a newid tywel traeth ar ddechrau pob rhent. Yna byddwn yn darparu newid arall ganol yr wythnos, a dau newid pellach bob wythnos wedi hynny. Ar gyfer archebion o 5 diwrnod neu lai rydym yn darparu un newid dillad gwely a thywel wrth gyrraedd. Gellir trefnu newidiadau dyddiol ychwanegol i welyau am bris GBP £25 fesul gwely sengl, a GBP £35 am wely dwbl.

Gellir trefnu gwasanaethau cadw tŷ ychwanegol am GBP £16 yr awr. Ar ddydd Sul nid oes unrhyw Wasanaethau Cadw Tŷ oni bai y cytunir arnynt gyda ni a bydd unrhyw wasanaeth cadw tŷ y telir amdano ar y Sul yn cael ei ddefnyddio dros y 6 diwrnod arall o'r wythnos. Oriau gwaith ein staff yw rhwng 9am a 6pm yn Sbaen ac 8am i 5pm yng Ngwlad Thai (oni bai y cytunir yn wahanol) o ddydd Llun i ddydd Sadwrn. Am wasanaeth ychwanegol/ar ôl oriau cysylltwch â ni.

Os byddwch yn gofyn i’n staff eich cynorthwyo gyda golchi dillad, golchi a smwddio yna ni allwn fod yn gyfrifol am unrhyw grebachu neu unrhyw ddifrod a all ddigwydd i’ch dillad.

PRIODASAU, DIGWYDDIADAU ARBENNIG A CHORFFORAETHOL
Caniateir priodasau a digwyddiadau arbennig yn ein filas yn Phuket, Gwlad Thai. Dim ond cynulliadau teuluol bach, penblwyddi, a dim ond digwyddiadau bach a ganiateir yn ein filas yn Sbaen. Ni all unrhyw ddigwyddiad fynd yn ei flaen heb drafodaeth ymlaen llaw gyda ULVR. Cysylltwch â ni i drafod eich gofynion. Efallai y bydd angen blaendal ychwanegol yn seiliedig ar y digwyddiad a'r eiddo. Yn Phuket gallwn gynnal priodasau agos a phriodasau neu ddigwyddiadau canolig eu maint. Os hoffech i ni eich helpu i drefnu eich digwyddiad/priodas gallwn hefyd allanoli priodas neu ddigwyddiadau gan ddefnyddio cynllunwyr priodas arbenigol a chwmni arlwyo. Dim ond yn ein heiddo y byddwn yn caniatáu cwmnïau arlwyo cymeradwy. Mae hyn er mwyn sicrhau safonau ansawdd uchel, i atal difrod i'r offer, i gael gwybodaeth am y gegin a'r offer, a bod yn gyfarwydd â dosbarthiad a gosodiad yr eiddo. Mae hefyd yn rhoi diogelwch i chi ac mae ein cyflenwyr yn bartneriaid dibynadwy. Wrth gael priodas neu ddigwyddiad corfforaethol gyda ni, codir ffi priodas / digwyddiad o GBP o £1,500 hyd at 25 o westeion, a GBP £2,500 ar gyfer 26 i 40 o westeion, a GBP £3,500 o 41 i 60 o westeion yn cael ei godi. Mae hyn yn cynnwys y traul ychwanegol, defnydd, gosod a thynnu i lawr y mae ein heiddo yn agored iddynt yn ystod unrhyw ddigwyddiad.

Bydd gwesteion mewn digwyddiadau bob amser yn barchus o'r eiddo, ac yn cadw at ein rheolau sŵn ni a'r gymuned (Gweler AFLONYDDU SŴN, THREUADAU isod), rhag tarfu ar drigolion eraill y gymdogaeth, yn enwedig ar ôl 10.30 pm gyda'r nos. Os byddwn yn darganfod bod gan y briodas neu unrhyw fath o gynulliad grŵp fwy o bobl nag a drefnwyd yn swyddogol ac y talwyd amdanynt yn y fila, a/neu heb ein caniatâd ysgrifenedig ymlaen llaw, mae'r parti yn ddarostyngedig i fforffedu blaendal diogelwch y fila cyfan, a bydd gofyn iddo dalu'r gwahaniaeth ar unwaith i'r ffi digwyddiad fila priodol.

Gall pob eiddo gynnwys uchafswm o bedwar car, gan gynnwys unrhyw gerbydau ar gyfer arlwywyr a'r trefnydd. Ni chaniateir i'ch gwesteion barcio ar y ffordd breifat y tu allan i'r eiddo, felly ar gyfer eich gwesteion, perthnasau a ffrindiau nad ydynt yn aros yn ein heiddo gallwn eich cynorthwyo i drefnu cludiant gwennol, neu mae angen iddynt gyrraedd mewn tacsi.

COGYDDION PREIFAT A DARPARWYR ARLWYO
Er mwyn diogelu'r eiddo a'n gwesteion dim ond cyflenwyr arlwyo trydydd parti cymeradwy yr ydym yn eu caniatáu. Os hoffech gael cogydd preifat gallwn helpu i drefnu un i chi. Yn y gorffennol rydym wedi darganfod bod cogyddion angen mynediad i'r fila yn gynnar iawn ac yn hwyr a gall hyn beryglu diogelwch yr eiddo oni bai ein bod yn cymeradwyo'r cogydd. Mae cogyddion hefyd yn arfer bod yn flêr iawn, a gallant achosi difrod mawr i gegin fila preifat. Am y rheswm hwn dim ond cogyddion sydd wedi'u cymeradwyo gan ULVR ymlaen llaw y byddwn yn eu caniatáu. Codir tâl o £125 y dydd am bob diwrnod y defnyddir cogydd heb ei drefnu gan ULVR. Cyfrifoldeb y gwesteion yw unrhyw ddifrod a achosir gan gogydd neu arlwywyr y byddwch yn eu contractio. Ni ellir rhoi allweddi na chodau mynediad i eiddo i gontractwyr trydydd parti o dan unrhyw amgylchiadau.

CONTRACTWYR ALLANOL ERAILL
Er mwyn diogelu'r eiddo a'n gwesteion dim ond cyflenwyr trydydd parti cymeradwy yr ydym yn eu caniatáu. Rhaid i bob gwestai ofyn am gymeradwyaeth gan ULVR ymlaen llaw. Mae hyn yn cynnwys pob cyflenwr trydydd parti gan gynnwys gwasanaethau gwarchod plant, hyfforddwyr ffitrwydd, DJ, cerddorion a'r holl wasanaethau adloniant. Ni ellir o dan unrhyw amgylchiadau roi mynediad heb gwmni i gontractwyr trydydd parti (heb gymeradwyaeth ULVR ymlaen llaw), nac allweddi neu godau mynediad at eiddo.

AFLONYDDIAD SŴN, TROI TRWYDDED
Mae ein heiddo i gyd wedi'u lleoli mewn lleoliadau preifat unigryw. Gofynnwn felly ichi barchu ein cymdogion a chadw eich sŵn i lefelau 'siarad' derbyniol. Os hoffech chwarae cerddoriaeth gyda'r nos yna gwnewch hynny ond tu fewn gyda'r drysau ar gau yn unig - byth tu allan. Ni ddylid chwarae cerddoriaeth uchel y tu mewn i'r fila ar ôl 10.30pm. Cadwch gerddoriaeth gefndir i lefelau siarad pan fyddwch y tu allan. Gallai methu â chadw at y rheolau hyn arwain at eich troi allan ar unwaith mewn achosion difrifol a/neu golli eich blaendal diogelwch. Rydym yn monitro lefelau sŵn, ac os bydd grŵp yn gwneud digwyddiad sŵn annerbyniol, neu os ydym yn amau y gallai unrhyw archeb grŵp achosi aflonyddwch sŵn, rydym hefyd yn cadw’r hawl i osod swyddogion diogelwch ar dir y fila yn ystod yr arhosiad. Bydd hyn yn golygu cost ychwanegol o €600 am 24 awr, neu €300 y noson/12 awr.

Mae ULVR yn dymuno cynnal awyrgylch teuluol er mwynhad tawel ein gwesteion. Rydym yn rhentu i deuluoedd ac oedolion cyfrifol. Rhaid i westeion fod yn barchus o dawel a heddychlon, er mwyn peidio ag aflonyddu ar drigolion eraill yn yr ardal gyfagos. Mae gan y gymuned reolau llym iawn ynglŷn â sŵn y mae'n rhaid eu parchu. Mae'r rhain yn gosod canllawiau llym yw rheoli sŵn gormodol. Mae'n drosedd i bobl achosi sŵn a niwsans sy'n golygu na all pobl ymlacio a mwynhau eu bywyd cartref a chymunedol.

Er mwyn osgoi sŵn a niwsans i gymdogion, argymhellir:

Monitro lefel y sain sy'n cael ei allyrru o ddyfeisiau electronig bob amser o'r dydd.
Rhowch systemau cerddoriaeth ar fatiau rwber ac yn wynebu tuag at ein heiddo i helpu i amsugno sain.
Os ydych chi'n mynd allan neu'n dychwelyd adref yn hwyr yn y nos, byddwch yn arbennig o ofalus i beidio ag aflonyddu ar gymdogion trwy leisiau uchel a slamio drysau (car).
Sicrhewch fod y plant yn chwarae mewn ffordd sy'n ystyriol o'u cymdogion ac nad ydynt yn achosi aflonyddwch.

Os byddwn yn derbyn cwyn gan ein cymdogion byddwn yn eich hysbysu'n uniongyrchol i leihau eich sŵn. Os byddwn wedyn yn derbyn ail gŵyn am sŵn diofal neu ormodol bydd ein cymuned yn ein cosbi â dirwy GBP o £250. Bydd y swm hwn yn cael ei dynnu o'ch blaendal diogelwch. Os byddwn yn derbyn trydedd gŵyn, mae’r gŵyn hon yn debygol o arwain at gysylltu â’r awdurdodau lleol a/neu’r heddlu yn gofyn i’r sawl sy’n gyfrifol leihau’r sŵn a’r niwsans i gymdogion a’r gymuned. Ar yr adeg hon, gall yr awdurdodau lleol ofyn i'r fila gael ei wagio a fydd yn arwain at droi allan ar unwaith. Os bydd hyn yn digwydd bydd eich blaendal yn cael ei fforffedu. Mae'r cosbau am achosi sŵn gormodol yn cael eu gweinyddu'n gyflym ac yn cael eu gorfodi'n llym.

BACHELOR, BACHELOORETTE, STAG, HEN DO'S A PHARTÏON SYDD ERAILL
Mae ein heiddo’n foethus, ac wedi’u lleoli mewn ystadau mawreddog, felly er eu bod yn berffaith ar gyfer gwyliau teuluol, mynedfeydd cyplau, encilion corfforaethol, iechyd a golffio, nid ydym yn croesawu partïon Baglor neu Bachelorette, Stag neu Hen, fel y dywed ar ein gwefan. Er y caniateir achlysuron arbennig megis penblwyddi a phartïon pen-blwydd, ni chaniateir partïon Stag, Hen do's a phartïon swnllyd eraill gyda DJs. Nid ydym ychwaith yn caniatáu grwpiau o'r un rhyw sydd ag oedran cyfartalog o lai na 30 mlwydd oed. Os gwelwch yn dda cael eich rhybuddio os bydd unrhyw grŵp yn cyrraedd nad ydynt yn cydymffurfio â'r telerau hyn, yna gwrthodir caniatâd iddynt wirio i mewn i'r fila. Bydd eich blaendal diogelwch / iawndal yn cael ei ddychwelyd, ond bydd eich taliad rhent yn cael ei golli. Os ydym yn amau y gall unrhyw archeb grŵp achosi aflonyddwch sŵn, rydym hefyd yn cadw'r hawl i osod swyddogion diogelwch ar dir y fila yn ystod yr arhosiad. Bydd hyn yn golygu cost ychwanegol o €600 am 24 awr, neu €300 y noson/12 awr.

ANIFEILIAID
Yn gyffredinol, nid ydym yn derbyn anifeiliaid i unrhyw un o'n filas. Fodd bynnag, efallai y bydd rhai eithriadau, megis cŵn i'r deillion. Mewn achosion o'r fath, rhaid i chi gael caniatâd ysgrifenedig gan ULVR.

DEFNYDD AC AMGYLCHEDD CYFLEUSTERAU
Mae ULVR yn cymryd gofal arbennig i leihau'r effaith a gawn ar yr amgylchedd. Teimlwn mai ein cyfrifoldeb ni a'n gwestai yw gofalu am yr amgylchedd. Gofynnwn, felly, i chi feddwl yn ofalus a bod yn ystyriol am y defnydd o ddŵr a thrydan. Wedi'i gynnwys o fewn cost eich rhent gwyliau mae defnydd o drydan gwerth GBP £125 yr wythnos. Mae hyn yn ddigon ar gyfer defnydd arferol o aerdymheru, goleuadau, cyfleusterau trydanol a'r twb poeth / pwll. Yn anffodus, mae rhai cleientiaid yn gadael yr holl oleuadau, gwyntyllau, aerdymheru a'r gwresogi twb poeth/pympiau yn rhedeg 24 awr y dydd. Os gwnewch hyn yna mae cost wythnos o drydan yn debygol o fod 3 i 4 gwaith lefel defnydd arferol y cartref. Bydd defnydd ychwanegol dros GBP £125 yn cael ei dynnu o'ch blaendal diogelwch. Er enghraifft, ni ddylid byth gadael aerdymheru ymlaen mewn ystafelloedd gwag gan mai dim ond 5 munud y mae'n ei gymryd i oeri ystafell. Eto, ni ddylid byth troi aerdymheru ymlaen mewn ystafelloedd gyda drysau neu ffenestri ar agor, mae hyn nid yn unig yn trechu pwrpas gwisgo'r aerdymheru ond gall hefyd arwain at dorri'r system aerdymheru gan y bydd yn gorweithio wrth geisio oeri a ystafell i'r tymheredd dymunol na fydd byth yn gallu ei gyrraedd. Dylid diffodd ffaniau hefyd pan nad yw'r ystafell yn cael ei defnyddio, yn ogystal â goleuadau ac eitemau trydanol eraill. Dylid diffodd y twb poeth, y jet pwll, y sawna a'r ystafelloedd stêm hefyd pan nad ydynt yn cael eu defnyddio.

Rydym yn diolch i chi ymlaen llaw am eich ystyriaeth. Mae nid yn unig yn ein helpu i gadw ein prisiau rhent mor isel â phosibl, mae hefyd yn arbed unrhyw gostau ychwanegol i chi ar ôl eich gwyliau, ac yn helpu i ddiogelu ein hamgylchedd hefyd.

ATEBOLRWYDD, GOFAL DYLEDUS A GORUCHWYLIAETH/INDEMNIAETH
Rydych chi'n derbyn ac yn cydnabod eich bod chi'n gyfrifol ac yn atebol am ddiogelwch a lles eich holl westeion, trydydd partïon rydych chi'n eu contractio, ac unrhyw bersonau eraill rydych chi'n eu gwahodd i aros yn ein heiddo yn ystod amser y rhentu. Mae'n ofynnol i chi a'ch gwestai gymryd gofal priodol wrth fyw yn ein heiddo a bod yn arbennig o wyliadwrus o blant yn chwarae yn y gerddi, ger neu yn y pwll neu Jacuzzi, gan gofio nad oes achubwr bywyd, a gall arwynebau fod yn llithrig. RHAID i blant fod o dan oruchwyliaeth oedolyn bob amser wrth aros yn y fila. Ni chaniateir i chi fynd i mewn i'n heiddo pan fo'n wlyb o nofio, oherwydd gall y lloriau fod yn llithrig. Ni fydd difrod neu anaf o ganlyniad yn gyfrifoldeb ULVR. Bydd ULVR yn ddi-fai am unrhyw anafiadau yn ystod eich arhosiad. Fe'ch anogir i ymddwyn yn gyfrifol a chwrtais yn ystod eich arhosiad. Ni ellir mynd â llestri gwydr i ardal y pwll, y jacuzzi na'r pwll dan unrhyw amgylchiadau.

AR GOLL A SYLFAEN
Dim ond ar gais ac ar draul y gwestai y bydd eitemau sy'n cael eu gadael mewn eiddo yn cael eu dychwelyd. Nid yw ULVR yn atebol am eitemau coll. Bydd ULVR ond yn cadw eitemau am bedwar diwrnod ar ddeg (14) cyn iddynt gael eu taflu.

TYWYDD
Gall amodau tywydd fod yn anrhagweladwy, a gallant newid yn gyflym ac yn sylweddol. Ni ellir gwneud ULVR yn atebol am dywydd annymunol neu anaddas ac ni wneir unrhyw ad-daliadau am amodau o'r fath.

GWAITH ADEILADU
Ni all ULVR ragweld cynlluniau adeiladu yn yr ardal ac felly ni ellir ei ddal yn gyfrifol am unrhyw anghyfleustra. Os bydd gwaith adeiladu’n digwydd gan awdurdodau lleol, datblygwyr preifat neu gymdogion, mae’n bwysig nodi nad ydym yn gyfrifol am waith o’r fath ac ni allwn atal gwaith o’r fath rhag digwydd ac ni allwn reoli lefel y sŵn. . Ni allwn fod yn gyfrifol am unrhyw waith adeiladu a wneir yn ystod eich cyfnod rhentu. Ni ellir rhoi ad-daliad os bydd gwaith adeiladu gerllaw

LLOFNOD GWASANAETH DIAMOND LUXURY (PHUKET)
Os daw'r gwasanaeth hwn i'ch fila rhaid i chi fod yn ymwybodol o'r amodau canlynol:

Mae brecwast wedi'i gynnwys a all gynnwys y canlynol: ffrwythau ffres, iogwrt, miwsli, grawnfwydydd, croissants/creisennau ffres wedi'u pobi, bara, tost, menyn a jamiau premiwm, sudd ffrwythau, a dewis o de a choffi. Nid yw ein gwasanaeth brecwast am ddim yn cynnwys unrhyw fwydydd wedi'u coginio, a bydd angen cogydd am ffi ychwanegol.
Mae cogydd ar gyfer cinio a swper wedi'i gynnwys, ond rhaid i chi roi gwybod i reolwr y fila o leiaf 7 diwrnod ymlaen llaw os oes angen y cogydd arnoch i ginio neu swper yn y dyddiau nesaf, a phryd hynny. Gall cinio fod rhwng 12 a 2pm, a swper rhwng 6.30pm ac 8pm.
Rhaid i chi roi gwybod i ni beth hoffech chi ei fwyta o leiaf 7 diwrnod ymlaen llaw er mwyn caniatáu amser i siopa am gynhwysion a chynllunio prydau bwyd. Anfonir bwydlenni atoch ymlaen llaw er mwyn eich galluogi i ddewis eich prydau. Gellir talu â cherdyn credyd os gwneir yr archebion cyn cyrraedd, fel arall rhaid talu mewn arian parod o leiaf 48 awr cyn pob pryd. Mae hyn yn golygu ar gyfer eich dau ddiwrnod cyntaf o brydau bwyd rhaid talu arian parod wrth gyrraedd y fila i'ch rheolwr fila.
Ni ellir cymysgu bwydlenni. Rhaid i bob bwydlen a ddewiswch fod ar gyfer pob aelod o'ch grŵp ac eithrio plant dan ddwy oed. Ar gyfer plant rhwng 2 ac 8 oed gallwch ddisodli unrhyw fwydlen gydag un dewis arall o fwydlen y plant. Unwaith y byddwch wedi gwneud eich dewis ar y fwydlen a rhoi gwybod i ni ni ellir ei newid, oherwydd ein bod yn llogi/amserlennu cogyddion yn dibynnu ar yr hyn a ddewisir, ac rydym hefyd yn ceisio prynu cymaint o gynnyrch ymlaen llaw â phosibl ar unwaith.
Mae gwasanaeth cyn-stocio fila wedi'i gynnwys. Mae ar gyfer uchafswm o eitemau a all ffitio i mewn i gist un car teulu. Unrhyw swm o eitemau sy'n fwy na hyn yna bydd tâl ychwanegol am logi fan, yn ogystal â'r amser a dreulir yn llwytho a dadlwytho'r fan sef £35 y person yr awr. Sylwch hefyd, weithiau efallai na fydd yn bosibl prynu'r eitemau y gofynnwyd amdanynt. Bydd ein staff bob amser yn rhoi eu 'hymdrech orau' i gael cynnyrch tebyg, ond efallai na fyddant yn gallu dod o hyd iddo o gwbl.
Mae trosglwyddiadau maes awyr wedi'u cynnwys o dan y telerau canlynol. Rydym yn cynnig un trosglwyddiad bws mini am ddim i bob 10 gwestai ar ddechrau a diwedd eich gwyliau. Os oes angen trosglwyddiadau ychwanegol arnoch gellir eu darparu am £80 bob ffordd.

LLOFNOD GWASANAETH DIAMOND LUXURY (MARBELLA)
Os daw'r gwasanaeth hwn i'ch fila rhaid i chi fod yn ymwybodol o'r amodau canlynol:

Mae brecwast wedi'i gynnwys a all gynnwys y canlynol: iogwrt, miwsli, grawnfwydydd, croissants/creisennau ffres wedi'u pobi, bara, tost, menyn a jamiau premiwm, sudd ffrwythau, a dewis o de a choffi. Nid yw ein gwasanaeth brecwast am ddim yn cynnwys unrhyw fwydydd wedi'u coginio, a bydd angen cogydd am ffi ychwanegol.
Cynhwysir cogydd ar gyfer cinio a swper ar un diwrnod. Rhaid i chi roi gwybod i reolwr y fila 7 diwrnod ymlaen llaw os oes angen y cogydd arnoch i ginio neu swper yn y dyddiau nesaf, a phryd hynny. Gall cinio fod rhwng 12 a 3pm, a swper rhwng 6.30pm ac 8pm.
Rhaid i chi roi gwybod i'r cogydd beth hoffech chi ei fwyta o leiaf 7 diwrnod ymlaen llaw er mwyn caniatáu amser i siopa am gynhwysion a chynllunio prydau bwyd. Anfonir ein bwydlen fila atoch cyn i chi gyrraedd er mwyn i chi allu gwneud eich dewisiadau.
Os nad yw cogydd ar gael am unrhyw reswm ac os ydych wedi talu am wasanaethau cogydd ychwanegol yna byddwch yn cael ad-daliad yr arian a dalwyd am y gwasanaethau hynny yn unig. Os ydych wedi cael gwasanaeth cogydd am ddim ac am unrhyw reswm, nid yw cogydd ar gael, ni fydd ad-daliad yn cael ei dalu. Ni all ULVR warantu bod cogyddion ar gael oherwydd eu bod yn dibynnu ar wasanaethau trydydd parti.
Gwasanaeth cyn-stocio fila wedi'i gynnwys. Mae ar gyfer uchafswm o eitemau a all ffitio i mewn i gist un car teulu. Unrhyw swm o eitemau sy'n fwy na hyn yna bydd tâl ychwanegol am logi fan, yn ogystal â'r amser a dreulir yn llwytho a dadlwytho'r fan sef £35 y person yr awr. Sylwch hefyd, weithiau efallai na fydd yn bosibl prynu'r eitemau y gofynnwyd amdanynt. Bydd ein staff bob amser yn rhoi eu 'hymdrech orau' i gael cynnyrch tebyg, ond efallai na fyddant yn gallu dod o hyd iddo o gwbl.

GWASANAETHAU CHEF
Os nad yw cogydd ar gael am unrhyw reswm ac os ydych wedi talu am wasanaethau cogydd ychwanegol yna byddwch yn cael ad-daliad yr arian a dalwyd am y gwasanaethau hynny yn unig. Os ydych wedi cael gwasanaeth cogydd am ddim ac am unrhyw reswm, nid yw cogydd ar gael, ni fydd ad-daliad yn cael ei dalu. Ni all ULVR warantu bod cogyddion ar gael oherwydd eu bod yn dibynnu ar wasanaethau trydydd parti.

FORCE MAJEURE
Yn golygu unrhyw amgylchiadau anarferol ac anrhagweladwy y tu hwnt i'n rheolaeth arferol, na ellid bod wedi osgoi eu canlyniadau hyd yn oed wrth arfer pob gofal dyladwy. Mae amgylchiadau neu ddigwyddiadau o’r fath yn cynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i ryfel, neu fygythiad o ryfel, terfysg, aflonyddwch sifil, epidemigau neu bandemigau, anghydfodau neu streiciau diwydiannol, problemau technegol na ellir eu hosgoi neu na ellir eu rhagweld gyda’r fila, trafnidiaeth, neu gau neu dagfeydd meysydd awyr, gweithgarwch terfysgol, trychinebau naturiol, trychinebau diwydiannol, tân, lladrad, llifogydd a thywydd garw. Os bydd unrhyw un o'r uchod yn digwydd, mae'n bosibl y bydd gostyngiad yn y gwasanaethau, ac ni ellir gwneud ad-daliadau na thaliadau iawndal.

NEWIDIADAU LLAFAR
Nid yw newidiadau llafar i gontract yn ddilys oni bai y cytunir arnynt a'u cadarnhau'n ysgrifenedig gan ULVR.

IAITH, ARGRAFFU, TIPIO, TELERAU AC AMODAU, GWALLAU CYFRIFO AC AMGYLCHIADAU
Mae ULVR yn cadw'r hawl i gywiro unrhyw wallau argraffu neu deipio, hepgoriadau neu gamgymeriadau cyfrifo ar unrhyw adeg. Rydym hefyd yn cadw'r hawl i newid ein telerau ac amodau sy'n berthnasol i'ch archeb unrhyw bryd a heb rybudd ymlaen llaw. Ym mhob mater mae'r fersiwn Saesneg wreiddiol o'r telerau ac amodau hyn yn cael blaenoriaeth.

CONTRACT, CWYNION AC AWGRYMIADAU
Mae ULVR yn ymfalchïo yn ansawdd ei eiddo, a chywirdeb ei ddisgrifiadau fila ond pe bai gwestai yn teimlo nad yw'r fila wedi bodloni ei ddisgrifiad dylid ei ddwyn i sylw cynrychiolydd ULVR yn yr eiddo yn gyntaf. Os nad yw'r gwestai yn hapus gyda'r datrysiad lleol, yna, dylid cyflwyno unrhyw sylwadau neu awgrymiadau pellach yn ysgrifenedig, o fewn 14 diwrnod i chi ddychwelyd, gan nodi'r problemau i, Mae'r cyfeiriad e-bost yn cael ei warchod rhag spam bots. Mae angen alluogi Javascript i'w weld.. Mae UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Rentals ac ULVR yn arddulliau masnachu / enwau Michael O'Neill, 6 / 71 Moo.8 T.Vichit, A.Muang, Phuket 83000. Gwlad Thai.